ОХРАНА ТРУДА В ГОСТИНИЦАХ
Постановлением Правительства РФ № 1853 от 18.11.2020 “Об утверждении Правил предоставления гостиничных услуг в РФ”, понятия “гостиница” и “гостиничные услуги” определяются в ФЗ № 132 от 24.11.1996 “Об основах туристской деятельности в Российской Федерации”. Согласно 132-ФЗ, гостиничные услуги – это комплекс услуг по предоставлению физическим лицам средства размещения и иных услуг, которые предоставляются индивидуальными предпринимателями и юридическими лицами.
Гостиничные предприятия имеют различные формы организации.
Постановлением Правительства РФ № 1860 от 18.11.2020 “Об утверждении Положения о классификации гостиниц”, определены следующие виды гостиниц:
- городская гостиница (отель) – вид гостиниц, расположенных в городе, не обладающих признаками гостиниц, указанных ниже;
- гостиница, расположенная в здании, который является объектом культурного наследия и (или) предметом охраны исторического поселения. Здесь учитываются ограничения при проведении реставрации и ремонтных работ;
- курортный отель, санаторий, дом отдыха, центр отдыха, пансионат – вид гостиниц в лечебно-оздоровительных местностях или на курортах, оказывающих услуги оздоровительного характера, в т.ч. используются лечебные природные ресурсы;
- апарт-отель – вид гостиниц, состоящих из номеров категорий “студия” и “апартамент”;
- комплекс апартаментов – вид гостиниц, расположенных в нескольких корпусах или строениях на единой территории, с номерами различных категорий с кухонным оборудованием и санузлом;
- мотель – вид гостиниц, размещенных в границах автомобильных дорог, с автостоянкой, вход в номера которых может быть осуществлен с улицы, в т.ч. со стороны автомобильной парковки;
- хостел – вид гостиниц, включающих в себя многоместные номера (не более 12 мест), с помещениями для общего использования гостями (гостиные, холлы, комнаты для приема пищи и т.п.). Санитарные объекты могут быть расположены за пределами номера. Общая суммарная площадь помещений общего пользования должна составлять не менее 25 % общей суммарной площади номеров;
- загородный отель, туристская база, база отдыха – вид гостиниц, расположенных в сельской местности, в горной местности, в лесу, на берегу водоема, не относящихся к лечебно-оздоровительным местностям или курортам.
Здесь работают сотрудники различных профессий, от администратора до горничной, задействован персонал и высшего руководящего звена, и административно-хозяйственного отдела, и менеджеров, бухгалтеров, поваров, официантов, уборщиков и т.д.
Если эти сотрудники выполняют работу в гостиничном комплексе на основании трудовых отношений, то трудовым законодательством за ними признается статус работников.
Работодатель – физическое лицо, индивидуальный предприниматель либо юридическое лицо (организация), вступившее в трудовые отношения с работником. Здесь задействован гостиничный инвентарь и оборудование, опасное для здоровья и жизни сотрудников.
Статьей 214 Трудового Кодекса РФ на работодателя возлагаются обязанности по обеспечению безопасных условий и охраны труда для работников гостиницы.
В статье 209.1. ТК РФ раскрыты основные принципы обеспечения охраны труда.
Такими принципами являются:
*предупреждение и профилактика опасностей – систематическая реализация мероприятий, примерный перечень которых предлагается Приложением к Приказу Минтруда № 771н от 29.10.2021.
Мероприятия ежегодно должны проводиться в целях улучшения условий и охраны труда, включая ликвидацию или снижение уровней профессиональных рисков или недопущение повышения их уровней;
*минимизация повреждения здоровья работников – меры, обеспечивающие постоянную готовность к локализации (минимизации) и ликвидации последствий реализации профессиональных рисков.
Финансирование вышеуказанных мероприятий должно осуществляться в размере не менее 0,2 % суммы затрат на производство работ или услуг (за исключением государственных предприятий).
Работник не несет расходы на финансирование мероприятий по улучшению условий и охраны труда (ст. 225 ТК РФ).
Таким образом, охрана труда работников гостиничной отрасли – это система государственных требований, обеспечивающих безопасность жизни и здоровья работников, вне зависимости от их штатного количества.
Список необходимых документов для обеспечения охраны труда в гостинице
Как и в любых других организациях, охрана труда в гостинице регулируется соответствующими законодательными актами и прочей документацией, которую руководство обязано предоставить проверяющим органам.
Необходимо иметь следующее:
- Положение о системе управления охраны труда (СУОТ). Создается руководством гостиницы или привлеченными сторонними специалистами в этой области на основе типового аналога, в котором приведены рекомендации по поводу методов повышения эффективности СУОТ.
- Положение о службе охраны труда, включающее в себя общие сведения, перечень обязанностей и ответственностей сотрудников и поставленные перед службой цели.
- Утвержденные программы мероприятий, направленных на обеспечение безопасности на текущий год, в том числе перечень проведённых инструктажей по действиям в экстремальных ситуациях (пожар, землетрясение и т.п.).
- Инструкции по оказанию первой помощи при проблемах со здоровьем или несчастных случаях в виде буклета.
- Журнал учета о получении персоналом, не связанным с электричеством первой группы безопасности.
- Комплект журналов по проверке профессиональных навыков, прохождению плановых инструктажей, а также происшествий, ставших причиной травм или летального исхода.
- Инструкции по технике безопасности персонала всех категорий.
- Санитарные книжки персонала.
Обязанности руководителя по охране труда в гостинице
Основная ответственность за создание надлежащих условий для работы персонала ложится на управляющего. Он должен самостоятельно или при помощи привлеченных специалистов разработать долгосрочный план мероприятий, позволяющих донести до каждого правила поведения в различных обстоятельствах, а непосредственно реализация большинства из них является прерогативой главного инженера.
Этот специалист занимается следующим:
- Разработка свода правил по технике безопасности для работников всех профессий и проведения общего инструктажа.
- Обеспечение исправной работы приборов и достаточного освещения во всех помещениях отеля.
- Профилактика возможных причин возникновения опасности и рисков для здоровья.
Инструктажи проводятся при приеме каждого сотрудника, а также повторно в зависимости от должности и выполнения работ сотрудником. При нарушении персоналом установленных правил техники безопасности, с ними проводится дополнительная беседа и, при необходимости, применяются штрафные санкции (в зависимости от характера нарушения). Данные обо всех подобных ситуациях заносятся в регистрационный журнал.
О запрете на привлечение хозяйствующими субъектами, осуществляющими деятельность на территории Краснодарского края, иностранных граждан, осуществляющих трудовую деятельность на основании патентов Смотреть
Приказ министерства экономического развития Российской Федерации от 11.11.2022 года № 617 «Об утверждении требований к средствам размещения, используемым для осуществления деятельности по оказанию услуг в сфере сельского туризма в сельской местности Скачать
Постановление Правительства Российской Федерации от 20 марта 2024 г. № 341 «О внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации» Скачать
Продукция сельскохозяйственных потребительских кооперативов Краснодарского края
Каталог производителей промышленной продукции для санаторно-курортного комплекса
О групповых туристических поездках в Российскую Федерацию граждан Китайской Народной Республики (далее – КНР)
О проведении конкурсного отбора
Классификация средств размещения
Согласно Постановлению Российской Федерации от 18.11.2020 г. № 1853 «Правила предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации» с 1 января 2021 года вступили в силу новые Правила предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации» (далее – Правила), которые действуют до 31 декабря 2026 года.
Предоставление гостиничных услуг допускается только при наличии свидетельства о присвоении объекту размещения определенной категории, предусмотренной положением о классификации гостиниц, утверждаемым в соответствии с частью 7 статьи 5 Федерального закона «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации», в случае, если такое требование предусмотрено законодательством Российской Федерации.
Согласно п. 5 Правил без свидетельства о классификации предоставление гостиничных услуг с 01 января 2022 года запрещено.
Свидетельство о присвоении категории выдается аккредитованной организацией на 3 года. Список аккредитованных организаций размещен на официальном сайте: https://классификация-туризм.рф.
За оказание гостиничных услуг без классификации (ст. 14.39 КоАП РФ) предусмотрен штраф:
-для должностных лиц от 30 000 до 50 000 рублей;
-для юридических лиц от 1/40 до 1/25 выручки за предыдущий год, но не менее 50 000 рублей.
Аттестация экскурсоводов (гидов) и гидов-переводчиков
Министерство курортов, туризма и олимпийского наследия Краснодарского края сообщает, что с 1 сентября 2022 года проводится аттестация экскурсоводов (гидов) и гидов-переводчиков.
Аттестация экскурсоводов (гидов) и гидов-переводчиков осуществляется в целях реализации положений Федерального закона от 24 ноября 1996 года № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» и постановления Правительства Российской Федерации от 7 мая 2022 года № 833 «Об утверждении Положения об аттестации экскурсоводов (гидов), гидов переводчиков».
По вопросам прохождения аттестации обращаться в министерство по номеру телефона +7(861) 267-25-40,
tourism@mktkk.krasnodar.ru
Туристический сервис RUSSPASS
Департамент потребительской сферы и регулирования рынка алкоголя Краснодарского края информирует, что в целях развития внутреннего туризма в соответствии с постановлением Правительства Москвы от 25 сентября 2019 г. № 1230-ПП успешно реализуется проект «Московская цифровая туристическая платформа» – туристический сервис RUSSPASS.
Благодаря широкому функционалу туристы могут организовывать поездку в любой регион Российской Федерации с помощью 27 услуг и сервисов. Реализацию проекта курирует Комитет по туризму города Москвы совместно с департаментом информационных технологий города Москвы.
В рамках работы RUSSPASS для туриста предусмотрена возможность формирования индивидуального событийного плана: покупка билетов на транспорт, в музеи, бронирование гостиниц и ресторанов, маршруты и экскурсии.
С целью расширения перечня приобретаемых пользователями продуктов и услуг, а также для наращивания туристического потенциала субъектов Российской Федерации к сотрудничеству с RUSSPASS приглашаются региональные гостиницы, рестораны музеи и другие объекты показа. Подключение к RUSSPASS является бесплатным, а для партнеров установлена минимальная комиссия от 3 до 5% от суммы продажи (в среднем по рынку от 15 до 35%). При этом RUSSPASS оказывает помощь партнерам от упаковки контента до организации совместных проектов между разными участниками отрасли.
Контактное лицо для дальнейшего взаимодействия – Христова Диана Фаридовна, тел.: +7 916-110-14-78, адрес электронной почты: KhristovaDF@mos.ru.
О подключении туроператоров к ГИС «Электронная путевка»
Министерство курортов, туризма и олимпийского наследия Краснодарского края информирует о том, что с 1 сентября 2024 г. наступает ответственность за невнесение туроператорами данных о реализованных ими туристских продуктах в сфере внутреннего и въездного туризма в ГИС «Электронная путевка» (п. 2 ч. 2 ст. 2 Федерального закона от 28 мая 2022 г. 148-ФЗ).
Для подключения к ГИС «Электронная путевка» туроператорам необходимо соответствовать Требованиям к мерам защиты информации, предъявляемым к автоматизированным рабочим местам (АРМ) и информационным (автоматизированным) системам (ИС) туроператоров (далее – Требования защиты информации). Соответствующие Требования защиты информации размещены на официальном сайте ГИС «Электронная путевка» в сети «Интернет»: www.ev.tourism.gov.ru. Туроператорам, зарегистрированным в ГИС «Электронная путевка», необходимо до 1 ноября 2024 г. провести аттестацию своих АРМ (ручной ввод) и ИС (автоматизированный ввод) и предоставить аттестат соответствия в систему. При этом передавать сведения о реализованном туристском продукте уже возможно в период аттестации АРМ и ИС туроператора.
До момента получения аттестатов соответствия Требованиям защиты информации, подключаемые к ГИС «Электронная путевка» АРМ уполномоченных лиц туроператоров, осуществляющих удаленный доступ к ГИС «Электронная путевка», не должны иметь сторонних подключений, должны быть оснащены сертифицированными средствами защиты информации, обеспечивающими аутентификацию и идентификацию пользователей, а также антивирусную защиту. Информация о выполнении указанных требований направляется для организации подключения. С 1 ноября 2024 г. туроператоры, ИС или АРМ которых на указанную дату не будут соответствовать Требованиям защиты информации, будут отключены от ГИС «Электронная путевка».
Взаимодействие с органами МВД России Скачать
Требования к Бизнес-плану Скачать
Памятка для инвесторов Скачать
Нацпроект ТУРИЗМ Скачать
Подход к работе с инвестором Скачать
Контакты АО «Корпорация «МСП» Скачать
Всероссийский конкурс «Туристический код моей страны, города, поселка, района – PROтуризм»
В соответствии с письмом Автономной некоммерческой организации «Институт развития местных сообществ» министерство курортов, туризма и олимпийского наследия Краснодарского края сообщает о проведении Всероссийского конкурса «Туристический код моей страны, города, поселка, района – PROтуризм» (далее – конкурс), направленного на создание и разработку новых туристических маршрутов, проектов и инициатив, идей и практик, популяризацию и развитие индустрии туризма в Российской Федерации, а также создание единого привлекательного архитектурно-культурного пространства при формировании туристических маршрутов (копия письма и приложение о конкурсе прилагаются).
Организатором конкурса является Институт развития местных сообществ. Соорганизаторами и партнерами Конкурса выступают: Центр детско-юношеского туризма, краеведения и организации отдыха и оздоровления детей ФГБОУ ДО ФЦДО Министерства просвещения РФ, Государственный университет управления, НП «Центр инноваций муниципальных образований», Центр исследований сетевой экономики МГУ им. М. В. Ломоносова.
К участию во Всероссийском конкурсе приглашаются граждане от 10 до 35 лет.
Конкурсные мероприятия пройдут в два этапа:
1 этап – заочный, с 1 ноября 2022 года по 11 февраля 2023 года;
2 этап – очный, с 12 марта 2023 года по 14 марта 2023 года в Москве, в рамках Международной туристической выставки ИНТУРМАРКЕТ-2023.
Более подробно можно ознакомиться с положением о конкурсе во вложении.
О регистрации на ЕПГУ для передачи данных в МВД России о постановке граждан Российской Федерации, иностранных граждан и лиц без гражданства на учет по месту пребывания в организациях гостиничного типа.
Уважаемый руководитель коллективного средства размещения!
Информируем Вас, что в рамках письма ГУ МВД России по Краснодарскому краю от 2 декабря 2022 г. № 12/4-63266 по осуществлению мероприятий по цифровой трансформации органов внутренних дел Российской Федерации на ЕПГУ реализована возможность постановки граждан Российской Федерации, иностранных граждан и лиц без гражданства на учет по месту пребывания в организациях гостиничного типа.
Функционал предназначен для заполнения данными о постояльцах сотрудниками гостиниц и иных мест размещения посредством интерактивной формы на ЕПГУ.
Внедрен механизм пакетной передачи сведений через API ЕПГУ в части отправки сведений в автоматическом режиме от поставщиков сведений, использующих специализированное программное обеспечения для учета посетителей.
В связи с чем, Вам необходимо зарегистрироваться на ЕПГУ для осуществления передачи сведений в электронном виде. Порядок регистрации организаций гостиничного типа на ЕПГУ размещен в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу: https://www.gosuslugi.ru/help/faq/yuridicheskim_licam/2202.
Контактное лицо в управлении по вопросам миграции ГУ МВД России по Краснодарскому краю – Павлова Юлия Геннадьевна, телефон +7(861)255-39-21.
Выставка – ярмарка «Анапа – самое яркое солнце России»
С 14 по 16 февраля 2023 года в городе-курорте Анапа пройдет ХХХ выставка – ярмарка «Анапа – самое яркое солнце России».
Основная задача выставки – объединение всех заинтересованных сторон: учреждений санаторно-курортного комплекса, предприятий индустрии курортного бизнеса, туризма, ресторанного и торгового бизнеса, предприятий развлечений, отдыха, досуга и сервисных услуг.
В рамках выставки департамент промышленной политики Краснодарского края организует коллективную экспозицию промышленных предприятий Краснодарского края. Производители-участники экспозиции представят возможности оснащения и комплектации предприятий санаторнокурортного комплекса – мебель, пищевое оборудование, текстиль, бытовую химию, косметику, элементы благоустройства территорий и многое другое. Многоотраслевой характер выставки продемонстрирует широкий спектр санаторно-курортных услуг. Для участников и гостей мероприятия появится возможность установления деловых контактов.
Приглашаем туристский и гостиничный бизнес Крымского района посетить выставку-ярмарку в городе-курорте Анапа.
О премиях Правительства Российской Федерации в области туризма в 2023 году
В целях стимулирования достижений в сфере туризма Правительством Российской Федерации учреждено 10 ежегодных премий Правительства Российской Федерации в области туризма (постановление Правительства Российской Федерации от 25 июля 2014 г. № 704).
Премии Правительства Российской Федерации в области туризма (далее – премии) присуждаются гражданам Российской Федерации за достижения в области туризма по следующим направлениям:
- за лучший проект по развитию внутреннего и въездного туризма;
- за лучший проект по развитию социального туризма;
- за лучший инвестиционный проект по развитию объектов туристской индустрии;
- за лучший инновационный проект в области туризма;
- за лучший проект по развитию гостиничной индустрии;
- за лучший проект в области профессионального образования в сфере туризма;
- за лучшую научную разработку (исследование) в сфере туризма;
- за лучший проект по продвижению туристских продуктов Российской Федерации, направленных на популяризацию внутреннего и международного туризма (пропаганда туристских ресурсов региона, путеводитель, интернет-сайт и другое).
Работы на соискание премий направляются в Межведомственный совет по присуждению премий Правительства Российской Федерации в области туризма (далее – Совет) при Министерстве экономического развития Российской Федерации.
В соответствии с положением о Совете прием работ осуществляется до 1 марта 2023 года.
С информацией о порядке и условиях участия в конкурсе можно ознакомится на сайте Минэкономразвития России или пройдя по ссылке:
Конкурс по возмещению затрат на строительство модульных некапитальных средств размещения
- сведения об инвестиционном проекте по форме (прилагается);
- документы, подтверждающие права на земельный участок, на котором планируется реализация инвестиционного проекта либо право размещения на нем модульных некапитальных средств размещения;
- сведения о земельном участке для размещения модульных некапитальных средств размещения и подтверждающие документы об имеющихся на нем и прилегающих к нему земельных участках объектах водоснабжения и водоотведения, связи, энергоснабжения и газоснабжения, благоустройства общественных пространств, а также сведения об очистных сооружениях, подъездных автомобильных дорогах, берегозащитных и пляжеудерживающих сооружениях, проведенных работах по дноуглублению и берегоукреплению (при наличии);
- сведения и подтверждающие документы о наличии на земельном участке для размещения модульных некапитальных средств размещения или прилегающих к нему земельных участках объектов общественного питания, туристского показа и посещения, торговли и других объектов, относящихся к организациям, осуществляющим деятельность в соответствии с видами деятельности по собирательной классификационной группировке видов экономической деятельности «Туризм» на основе Общероссийского классификатора видов экономической деятельности (при наличии);
- обязательство юридического лица или индивидуального предпринимателя по временному размещению и обеспечению временного проживания туристов в создаваемых за счет средств субсидии модульных некапитальных средствах размещения не менее 3 лет с даты получения средств из бюджета Краснодарского края (в свободной форме).