Опубликовано: 22 августа 2023
С начала дачного сезона специалисты «ТНС энерго Кубань» провели около 40 информационно-разъяснительных встреч с жителями дачных кооперативов и товариществ Краснодарского края и Республики Адыгея.
Из 63 тысяч собственников дачных домов, имеющих прямой договор с гарантирующим поставщиком, более половины уже подключили личный кабинет. Электронную квитанцию получают более 36,5 тысяч потребителей.
Сотрудники компании рассказали жителям дачных кооперативов, из чего складывается оплата электроэнергии для садоводов. Они ответили на вопросы о границах балансовой принадлежности, расчетах в квитанции и способах получения платежных документов.
Помимо этого, специалисты «ТНС энерго Кубань» коснулись темы работы в личном кабинете и мобильном приложении, а также показали, как подключить электронную квитанцию, чтобы дистанционно контролировать начисления за ресурс.
«Все сервисы гарантирующего поставщика ориентированы на простоту и удобство в использовании. Например, показания счетчика можно передать дистанционно даже ночью, для этого не нужно звонить оператору, – отмечает начальник управления по расчетам потребителей «ТНС энерго Кубань» Валерий Морозов. – Мы ценим комфорт наших клиентов и стараемся не только совершенствовать онлайн-услуги, но и повышать грамотность населения в жилищно-коммунальной сфере».
Справка о компании:
ПАО «ТНС энерго Кубань» — гарантирующий поставщик электроэнергии на территории Краснодарского края и Республики Адыгея, осуществляет энергоснабжение потребителей, приобретая электрическую энергию с оптового и розничных рынков электроэнергии. В состав компании входят 6 филиалов и 53 ЦОКа. Обслуживает более 66 тыс. потребителей — юридических лиц и 1 570 000 бытовых клиентов, что составляет 58,4 % рынка сбыта электроэнергии в регионе. Объем полезного отпуска электроэнергии ПАО «ТНС энерго Кубань» по итогам 2022 года составил 15,3 млрд кВт*ч
ПАО ГК «ТНС энерго» является субъектом оптового рынка электроэнергии, а также управляет 10 гарантирующими поставщиками, обслуживающими около 21 млн потребителей в 11 регионах Российской Федерации. Совокупный объем полезного отпуска электроэнергии Группы компаний «ТНС энерго» по итогам 2022 года составил 65,8 млрд кВт*ч.
