Ответ: Обязанность управляющей организации предоставлять собственникам помещений ответы на их обращения предусмотрена требованиями п. 34 Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденных постановлением Правительства РФ от 15 мая 2013 г. № 416 (далее – Правила).
Порядок и сроки предоставления запрашиваемой информации определены п. 34-37 Правил.
Таким образом, обязанность управляющих организаций предоставлять ответы на обращения собственников помещений в многоквартирных домах, деятельность по управлению которыми осуществляет указанная управляющая организация, определена требованиями Закона.
