Опубликовано: 19 сентября 2020
По поручению главы Крымского района Сергея Лесь группой экспертов на территории муниципалитета была проведена оценка работы управляющих компаний, работающих на территории города Крымска
Для того, чтобы жильцы многоквартирных домов лучше представляли как именно работают управляющие организации, осуществляющие деятельность на территории муниципального образования, о тех услугах и работах, которые они предлагают потребителям, а также о том, насколько хорошо эти организации выполняют свои обязательства по уже заключенным договорам, как они строят отношения со своими клиентами, по поручению главы Крымского района Сергея Лесь был проведён рейтинг управляющих компаний управляющих организаций.
– Каждому жителю многоквартирного дома важно знать и понимать, как работает система взаимодействия собственник – управляющая компания, – обозначил Сергей Лесь. – Люди должны понимать, за что платят и какие услуги могут получить от управляющих компаний.
Всего на территории МО Крымский район в настоящее время работает 5 управляющих компаний:
– ООО «УК Сервис-Сити»;
– ООО «Арбела»;
– ООО «Кредо»;
– ФГБУ «ЦЖКУ;
– ООО «ТеплоЭнергетик».
Для оценки качества услуг и работ управляющей организации нами были определены следующие критерии оценки управляющих организаций со шкалой оценок от 0 до 10 баллов:
1. Отсутствие или наличие жалоб и претензий на действия или бездействие управляющей организации.
2. Эффективность принимаемых мер по снижению количества жалоб и претензий со стороны проживающих в доме граждан.
3. Наличие оформленных паспортов готовности многоквартирных домов к эксплуатации в зимний период.
4. Проведение мероприятий по внедрению энергоресурсосберегающих технологий, инновационных проектов и решений, энергосберегающих материалов и оборудования.
5. Санитарное содержание мест общего пользования в МКД.
6. Наличие просроченной (более 2 периодов) задолженности перед поставщиком коммунальных услуг.
7. Наличие спецодежды с логотипом предприятия.
8. Наличие собственного транспорта для качественного и своевременного оказания услуг.
9. Наличие WEB – страниц, с информацией о деятельности организации, работы с населением
При формировании рейтинга учитывалось мнение жителей многоквартирных домов, принявших участие в опросе в социальных сетях (ВК, Одноклассники, Инстаграм).
Оценивая деятельность в соответствии с установленными критериями, рейтинг управляющих компаний, оказывающих услуги на территории муниципального образования Крымский район, выглядит следующим образом:
1. ООО «Арбела» и ООО «УК Сервис-Сити»
3. ООО «Кредо»
4. ООО «ТеплоЭнергетик»
5. ФГБУ «ЦЖКУ»
