Опубликовано: 28 декабря 2023
«ТНС энерго Кубань» информирует клиентов о графике работы в предпраздничные дни и новогодние праздники.
29 декабря обслуживание клиентов в офисах компании будет проводиться с 8.00 до 16.00 часов, а Единый контактный центр будет принимать звонки клиентов с 9.00 до 18.00 часов.
С 30 декабря по 7 января – нерабочие дни. Звонки, поступающие в Единый контактный центр в этот период, будут приниматься в автоматическом режиме (без соединения с оператором). Также клиенты «ТНС энерго Кубань» могут воспользоваться мобильным приложением. Написать обращение, оплатить электроэнергию без комиссии и очередей можно на сайте компании kuban.tns-e.ru.
С 8 января Центры обслуживания и Единый контактный центр гарантирующего поставщика возобновят работу в обычном режиме. Светлых и добрых праздников!